Jakie będę Twoje główne obowiązki:

• Wsparcie użytkowników w codziennej pracy na programie
• Rozwiązywanie problemów w obszarze IT oraz ubezpieczeń
• Zarządzanie dostępami użytkowników
• Codzienny kontakt telefoniczny /mailowy z klientem
• Dbanie o jakość kontaktu i satysfakcję klienta
• Rozpoznawanie bieżących oraz przyszłych potrzeb klientów
• Współpraca z zespołem rozwijającym oprogramowanie
• Współpraca z działem sprzedaży

Nasze wymagania:

• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
• Mile widziana wiedza z obszaru ubezpieczeń lub IT
• Umiejętność wyszukiwania rozwiązań
• Umiejętnośc pracy w Excel
• Nastawienie pro-klienckie
• Otwartość, komunikatywność, proaktywność
• Samodzielność i umiejętność organizacji czasu pracy

To oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
• Atrakcyjne wynagrodzenie + premię zależną od wyników
• Dofinansowanie do ubezpieczenia na życie
• Dofinansowanie do karty sportowej
• Możliwość pracy zdalnej
• Możliwość rozwoju w ramach organizacji

Zapraszamy do współpracy!

Wyślij Cv na adres biuro@insly.com z dopiskiem "Praca"